Confidentialité

La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles des personnes qui visitent vegahaircenter.com et utilisent nos formulaires sont traitées, conformément à la loi turque n° 6698 relative à la protection des données personnelles (KVKK) et à la réglementation applicable.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Vega Hair Center. Adresse : Fulya Mahallesi, Büyükdere Caddesi No: 74D, Torun Center D Blok, Kat: 10, İç Kapı No: 43, 34394 Şişli / Istanbul, Türkiye. E-mail : info@vegahaircenter.com. Téléphone : +90 544 675 42 84.

Données personnelles que nous traitons

• Données de formulaire : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, soin ou sujet qui vous intéresse, votre message, la langue du formulaire et la date d'envoi.
• Données d'utilisation : données collectées par les cookies, telles que l'adresse IP, le type de navigateur et d'appareil, les pages consultées et la durée de visite.
• Échanges : informations et photos que vous nous envoyez par téléphone, WhatsApp ou e-mail.

Vous n'avez pas à communiquer d'informations de santé dans nos formulaires. Si vous le faites, ces informations peuvent constituer des données personnelles sensibles et ne sont traitées que pour l'évaluation préalable et la consultation, sur la base de votre consentement explicite.

Finalités et bases juridiques

• Répondre à vos demandes, vous rappeler et organiser une consultation préalable gratuite (mesures précontractuelles prises à votre demande).
• Vous informer sur nos services et gérer les rendez-vous.
• Assurer la sécurité du site, corriger les erreurs et mesurer ses performances (intérêt légitime).
• Statistiques et mesure publicitaire (consentement explicite ; uniquement si vous l'acceptez dans vos choix de cookies).
• Respecter nos obligations légales.

Destinataires de vos données

Dans la limite des finalités ci-dessus, vos données personnelles peuvent être transmises à nos prestataires d'hébergement et de messagerie, à nos prestataires d'analyse et de publicité (tels que Google et Meta), à WhatsApp et aux autorités publiques compétentes. Certains de ces prestataires peuvent disposer de serveurs à l'étranger ; les transferts à l'étranger sont effectués conformément à l'article 9 de la KVKK.

Cookies

Outre les cookies essentiels, notre site n'utilise des cookies d'analyse et de publicité qu'avec votre consentement. Consultez notre politique de cookies pour plus de détails. Vous pouvez à tout moment bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que la finalité l'exige et pendant les durées de conservation prévues par la loi, puis supprimées, détruites ou anonymisées.

Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou l'usage abusif. La transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sûre.

Vos droits au titre de la KVKK

En vertu de l'article 11 de la KVKK, vous pouvez nous contacter pour exercer les droits suivants :

• savoir si vos données sont traitées et, le cas échéant, obtenir des informations à ce sujet,
• connaître la finalité du traitement et savoir si les données sont utilisées conformément à celle-ci,
• connaître les tiers, en Türkiye ou à l'étranger, auxquels vos données sont transférées,
• demander la rectification des données incomplètes ou inexactes,
• demander la suppression ou la destruction de vos données dans les conditions prévues par la KVKK, et que les tiers destinataires en soient informés,
• vous opposer à un résultat défavorable résultant de l'analyse de vos données exclusivement par des systèmes automatisés,
• demander la réparation du préjudice subi du fait d'un traitement illicite de vos données.

Vous pouvez adresser votre demande par écrit à info@vegahaircenter.com. Nous y répondons au plus tard dans un délai de trente jours, selon la nature de la demande. Vous pouvez à tout moment nous demander de cesser les communications commerciales.

Sites web tiers

Notre site peut contenir des liens ou des contenus intégrés de tiers, tels que des cartes et des vidéos. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité ; veuillez consulter leurs propres politiques lors de votre visite.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page.